Política de Frete

Introdução

A CBT EXPRESS está comprometida em fornecer uma entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja, garantindo a satisfação de nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis a partir da data de envio.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes, sem custos adicionais de frete.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Avisaremos os clientes sobre possíveis atrasos por e-mail ou através de informações disponíveis em nosso site, garantindo total transparência e comunicação eficaz.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Se o produto não for entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto, sujeito às políticas de devolução e reembolso.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

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Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@cbtexpressecommerce.com
Whatsapp: +55 (66) 9 9663-8272
Endereço: Av. do Comercio, 729 - Centro - 78.545-000 - Santa Carmen-MT
CNPJ: 35.303.013/0001-14